Đăng nhập nhập reportaproblem.apple.com.
Chạm hoặc nhấn vào "I'd lượt thích to" (Tôi muốn) rồi lựa chọn "Request a refund" (Yêu cầu trả tiền).
Bạn đang xem: yêu cầu hoàn tiền apple
Chọn nguyên do mình muốn hoàn vốn, rồi lựa chọn Tiếp theo dõi.
Chọn phần mềm, gói ĐK hoặc mục không giống, rồi lựa chọn Gửi. Nếu bị thu tiền phí cho 1 gói ĐK nhưng mà các bạn không thể sử dụng nữa, các bạn cũng có thể có thể hủy gói ĐK.
Nếu Apple đồng ý đòi hỏi, rất có thể bạn phải đợi thêm 1 khoảng tầm thời hạn nhằm khoản chi phí về lại công thức thanh toán giao dịch của chúng ta. Tìm hiểu cơ hội đánh giá tình trạng của đòi hỏi hoàn vốn.
Hãy thăm dò hiểu coi liệu thông tin tài khoản không giống đã có được dùng nhằm mua sắm hay là không.
Tìm thăm dò cụm kể từ "biên lai kể từ Apple" hoặc "hóa đơn kể từ Apple" nhập tin nhắn.
Hãy thăm dò biên lai khớp với số chi phí mình muốn đòi hỏi trả lại.
Trên biên lai, hãy coi các bạn tiếp tục mua sắm gì và sử dụng ID Apple nào là.
Khi các bạn nhìn thấy biên lai, demo triển khai công việc sau:
Xem thêm: mắt xích hận thù phần 2
Nếu biên lai này là của một member nhập group Chia sẻ nhập mái ấm gia đình và các bạn là kẻ tổ chức triển khai mái ấm gia đình, thì các bạn vẫn rất có thể đòi hỏi hoàn vốn bên trên reportaproblem.apple.com. Chạm hoặc nhấn vào nút ID Apple, tiếp sau đó lựa chọn Tất cả. Những nội dung mua sắm được xem phí nhập công thức thanh toán giao dịch được share của các bạn sẽ hiển thị.
Nếu biên lai bại nằm trong một ID Apple không giống, hãy dùng ID Apple bại nhằm singin nhập reportaproblem.apple.com.
Nếu các bạn không kiếm thấy biên lai, demo công việc sau:
Nếu khoản phí ở tình trạng đang được đợi xử lý thì các bạn ko thể đòi hỏi hoàn vốn. Sau khi chúng ta sẽ có được biên lai qua loa tin nhắn, demo đòi hỏi hoàn vốn một đợt nữa.
Nếu với lô hàng ko thanh toán giao dịch, các bạn thường phải trả lô hàng bại trước lúc đòi hỏi hoàn vốn. quý khách hàng rất có thể cần thiết update vấn đề thanh toán giao dịch của tớ.
Tại Liên minh Châu Âu, những thanh toán mua sắm hóa và cty chuyên môn số rất có thể ko được triển khai trải qua Apple. Tìm hiểu tăng về những thanh toán mua sắm ko được lập hóa đơn trải qua App Store hoặc khối hệ thống Mua nhập phần mềm của App Store.
Nếu các bạn có tương đối nhiều ID Apple, hãy dùng từng ID nhằm singin nhập reportaproblem.apple.com và thăm dò khoản phí mình muốn đòi hỏi hoàn vốn.
Xem thêm: mùi hương em nồng say
Điều khiếu nại và để được hoàn vốn rất có thể không giống nhau tùy từng vương quốc hoặc chống. Xem Điều khoản và ĐK Dịch Vụ Thương Mại truyền thông của Apple để hiểu cụ thể. Tại những vương quốc và chống với luật bảo đảm người chi tiêu và sử dụng, người tiêu dùng tiếp tục giữ lại những quyền của mình theo dõi những luật này. Tại nước Australia và New Zealand, người tiêu dùng giữ lại quyền theo dõi những luật và quy tấp tểnh bảo đảm người chi tiêu và sử dụng hiện tại hành.
Để hiểu thêm vấn đề về đòi hỏi hoàn vốn hoặc về những khoản hoàn vốn không giống nhưng mà các bạn ko thể đòi hỏi bên trên reportaproblem.apple.com, hãy tương tác với Sở phận Hỗ trợ của Apple.
Ngày đăng:
Bình luận